Учитесь видеть бизнес-процессы

Учитесь видеть бизнес-процессы

Построение карт потоков создания ценности

1 100 Р
В наличии
  • Обзор
  • Характеристики
  • Отзывы (0)

Учитесь видеть бизнес-процессы
Построение карт потоков создания ценности


Майкл Ротер, Джон Шук


Learning to See

Издательство: Альпина Паблишер

Год выпуска: 2018 г.

Тип обложки: Твердый переплет

Количество страниц: 136 стр.

Размеры: 84x108/16 (205х290 мм)

Вес: 480 г


О чем книга «Учитесь видеть бизнес-процессы»

Процессы — и особенно бизнес-процессы — неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них — возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, т. е. наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, где возникают потери. Карты потоков создания ценности позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные. Данная книга — первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности — одного из самых важных инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология была разработана Майклом Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией Toyota. Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Ее можно использовать в качестве учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений.

Учитесь видеть бизнес-процессы отзывы

Оставьте отзыв об этом товаре первым!