Вашим слушателям нет дела до того, что вы хотите сказать. Ничего личного, но это так. Их волнует только одно: какое отношение ваше сообщение имеет лично к ним. Поэтому, если вы хотите научиться качественнее общаться, самый простой способ — фокусировать внимание не на себе, а на собеседнике.
Эта книга наполнена простыми тактическими приемами, которые помогут вам улучшить коммуникацию: они основаны на переносе внимания с себя на других. С их помощью вы научитесь общаться с позиции собеседника, а значит, будете проще доносить свои идеи до окружающих.
«Мы обращаемся к людям со своей, а не с их колокольни. А когда слушаем, пропускаем информацию через собственные фильтры, делая предположения и слыша идеи, обусловленные нашим личным опытом. Поскольку путь каждого уникален, общение с позиции личного опыта немедленно ставит преграду между нами и другими людьми. Это препятствие и приводит к сбоям в коммуникации».
Доставка по России осуществляется в соответствии с тарифами, которые указаны при размещении заказа.
Россия, 143025, Московская область, Одинцовский район, дер. Сколково, ул. Новая, д.100 (Кластер Индия)
График работы: Ежедневно 10.00-20.00
Прием платежей на сайте осуществляется с использованием банковских карт через платежную систему Юкасса
Также возможна оплата наличными при самовывозе заказа.